engelli sayfamiza geçmek için tiklayiniz
     
  • Kültür ve Tarih Şehri
  • Bilim ve Kongre Şehri
  • Eğitim ve Spor Şehri
  • Kalkınmada Öncü Şehir
  • Huzur Şehri
  • Çevre Dostu Şehir
  • Tarım ve Sanayi Şehri
  • Ulaşımda Model Şehir
İsim:
E-Posta:



Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti Semineri  
            Konya Büyükşehir Belediyesi, Milli Prodüktivite Merkezi’nin Konya Verimliliği Artırma Projesi kapsamında “Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti” konulu hizmet içi eğitim semineri düzenledi.
28.06.2008 13:44 
        Konya Büyükşehir Belediyesi, “Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti” konulu hizmet içi eğitim semineri düzenledi.

Milli Prodüktivite Merkezi’nin Konya Verimliliği Artırma Projesi kapsamında Büyükşehir Belediyesi ve KOSKİ Genel Müdürlüğü personeline yönelik düzenlenen seminer, KOSKİ Toplantı Salonu’nda yapıldı.

Seminere konuşmacı olarak katılan Milli Prodüktivite Merkezi uzmanlarından Şebnem Acuner, insanlarla iletişim kurarken mimiklere ve ses tonuna dikkat edilmesi gerektiğini belirtti. Vatandaşla olan iletişimde ne söylenildiğinden çok nasıl söylenildiğinin önemli olduğunu kaydeden Acuner, “Duygularına dikkat et, düşüncen olurlar. Düşüncelerine dikkat et, davranışın olurlar. Eğer kafanızdan olumsuz bir şeyler geçerse farkında olmadan bu olumsuzluk hayatınıza da yansır” dedi.

Konya Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Daire Başkanlığı’nın Büyükşehir Belediyesi personeline yönelik düzenlediği eğitim seminerleri önümüzdeki günlerde de devam edecek.

Diğer Haberler
1Kudüs İşgal Altındaysa İslam Şehirleri Kendisini Hür Kabul Edemez
2Konya Aşıklar Bayramında Birlik ve Beraberliğe Vurgu Yapıldı
3Muhteşem Eserin İsmini Sen Belirle
4“Ülkeler Arasında Barışın Temsilcileri Olacaksınız”
5Filistin'in ve Kudüs’ün Her Zaman Yanındayız
6Judo ve Para Taekwondo’da Gururumuz Oldular
7Muhtarlar Halkımızla Bütünleşen Bir Anlayışı Temsil Ediyor
8Konya Ampute Futbol Milli Takımını Ağırladı
9Başkan Akyürek’ten İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Mevlüt Uysal’a Hayırlı Olsun Ziyareti
10UCLG-MEWA Yönetim Kurulu Toplantısı ve Sosyal İçerme Forumu Yapıldı
11Güneysınır’da Büyükşehir Yatırımları Tam Hız Devam Ediyor
12Konya Kutup Yıldızı Gibidir, Birçok Şehir Konya’ya Bakarak Yönünü Bulur
13Yüksekliği Fazla Olan Araçlar Şehir Merkezine Giremeyecek
14Doğanhisar’da Sulama Yatırımlarına Hız Verildi
15Büyükşehir’den Çumra’da Yatırım Hamlesi
16Başkan Akyürek: Bütün Yatırımlar Büyük Türkiye İdealine Ulaşmak İçin
17Büyükşehir’den Örnek Proje: Kahvehaneler Kıraathaneye Dönüşüyor
18Türkiye Belediyeler Birliği Başkanlığı Konya’ya Verilen Bir Değerdir
19Nijer Ankara Büyükelçisi’nden Başkan Akyürek’e Ziyaret
20Meram Son Durak Katlı Yeraltı Otoparkının Temeli Atıldı
www.konya.bel.tr geçen hafta günlük ortalama 129.370 kez ziyaret edilmiştir.
Mobil Konya Uygulamamız geçen hafta günlük ortalama 248.480 kez ziyaret edilmiştir.
Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı © Tüm Hakları Saklıdır